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  绵阳公务员面试:利益面前,有些“情怀”只是生意

  这几天网络上知识群体讨论最激烈的,除了高考和长江航道监利段沉船事件,恐怕就属“康夏卖书”了。前媒体人、网络红人康夏因为要出国留学,打算卖掉千余本藏书,没想到因此收到了77万元巨款。面对多出来的大量买家,康夏选择的不是退款,而是悄悄买了6000本新书充当自己的藏书寄出去。很多人理解的散卖藏书的“雅事”,瞬间变成了一笔生意甚至一场骗局。

  “情怀”在康夏卖书事件中,是一个不可回避的关键词。无论事件的主人公承认与否,他为散卖藏书撰写的文案,的确温情满满,让人读后心有所动;不少购买者也声称,买书就是冲着“情怀”而去的——99元买7本书,自己还不能挑选,对购买二手书而言,并没有太大的价格优势。而经过央视等媒体报道,康夏卖书一下子成为网络热点。

  最后,因为康 夏犯了错,情怀在一瞬间变成一 地鸡毛,故事演变成了 一场对信任的质疑。如今,康夏 退款并道歉,事件本身 可以到此结束。但是,有关网络时代如何营造 信任感的讨论,不会因此而停止。很多人 因情怀产生信任,但是,信任不可避免地 牵涉到利益、关系和秩序。在网络时代,对陌生人产生信任,单凭情感 甚至“情怀”二字,似乎远 远不够。

  前些天,微信朋友 圈盛传的“世界上 最孤独图书馆”,也是 一个以情怀博取信任 的故事。消息说,秦皇岛 海边建立了一所“公益图书馆”,坐落在海滩上,风景好,建筑美,再加 上“读书”这一风 雅的符号,很快吸引了网民 眼球。直到公众的 情怀狂欢过后,才有媒体认 真去调查,发现此图书馆不 过是开发商楼盘 建设 的配套工程,借“公益” 之名行商业之事。

  因为熟人社会 的规则被打破了,所以信任,就不再是个 人的主观感受。诗人木心有一首 诗《从前慢》,诗里 面说:记得早先少年时/大家诚诚 恳恳/说一句 /是一句……从前的锁也 好看/钥匙精美有样子/你锁了/人家就懂了。诗句讲的是过去的信任——生活节 奏慢,人际圈子也小,维持 信任就是一件低成 本的事情。这首诗描述的 现象被很 多人怀念,哪怕大多数人其实 根本没有经历过。

  网络时代的信任,更应该与规范和技术保障相结合。比如网络购物,正因有第三方支付平台对交易资金的监管,买卖双方才能彼此信任地达成交易;又比如互联网金融,也建立在对使用者信用记录的数据核实基础上。对康夏卖书事件而言,卖书就是卖书,利用情怀谋取信任,忽视一开始就存在的规则缺失,对买卖双方而言都是不负责任的。

  怀念过去,喜欢所谓“过去”那种简单的人际关系,放在文艺作品里固然好,用于现实生活却未必行得通。有人认为,现代人取得信任的成本增加了,从而形成了一种“信任危机”。其实这也是一种误解,在农业文明的时代,你需要信任的陌生人,根本没那么多,更不用天天琢磨网上的信息是真是假,如何进行成本的比较呢?

  这也不是说现代社会情感沦丧,一切都物质化了。联系到近年来一有重大灾难、事故,往往举国关注、八方支援的现实,就可以看出,情怀犹在,而且,陌生人之间彼此关照的范围更大了。网络时代,我们当然有必要坚信有情怀是一件好事,但是情怀只是情感,信任则更需要规则的约束、制度和技术的保障。王钟的

(责任编辑:四川华图)
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